航空集配サービスに寄せられる、代表的なご質問と回答をご紹介しております。
当社の車両のご説明や各種業務取扱営業所についてご説明を行っておりますので、業務・お見積りのご依頼の前にぜひご一読ください。
Q1. どのようなトラックでも手配できるのですか？
A1. トレーラー、キャリアカーなどお客様のご要望と荷物の特性にマッチした輸送モードをご提案いたします。
Q2. 保有している車両の内訳を教えてください。
A2. 合計62台（10ｔ車：20台、4ｔ車：13台、2ｔ車：28台、小型：1台）
ゲート車、冷蔵冷凍車、ウイング車などを保有しております。
Q3. 生鮮貨物を運んでもらいたいのですが、どこの営業所で対応してくれますか？
A3.
以下の店所にて承っております。
- 関東エリア：成田支店
- 中部エリア：中部空港営業所
- 関西エリア：大阪支店
- 九州エリア：福岡営業所
その他のエリア、また該当するエリアが分からない場合については、成田支店にご相談ください。
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Q4. 一般貨物（ドライカーゴ）を運んでもらいたいのですが、どこの営業所で対応してくれますか？
A4.
以下の店所にて承っております。
- 関東エリア：多摩ロジスティクスセンター
- 中京エリア：中部空港営業所
- 関西エリア：関空ロジスティクス支店
- 九州エリア：福岡営業所
詳細については各店にお問い合わせください。
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Q5. 保税蔵置場があるのはどこの営業所ですか？
A5.
成田ロジスティクス支店、多摩ロジスティクスセンター、幕張ロジスティクスセンター、関空ロジスティクス支店、中部空港営業所、福岡営業所の６営業所です。
Q6. 引越やオフィス移転をしたいのですが、どこの営業所で対応してくれますか？
A6.
以下の店所にて承まっております。
- 関東エリア：東京支店
- 中京エリア：小牧営業所
- 関西エリア：浪速営業所
- 九州エリア：博多営業所
詳細については各店にお問い合わせください。
全国で対応可能ですので、上記エリア以外でもご相談ください。
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Q7. 納品時間、配送カレンダー（休日）、運賃はどのようになっていますか？
A7.
配送に関するご相談は各営業所窓口へお問い合わせください。
Q8. 仕分作業などはできますか？
A8.
ピッキングやアソート作業など各種流通加工業務に対応可能です。 細かい内容については、各営業所へお問い合わせください。
Q9. 航空集配サービスとハトのマークの引越センターの関係を教えてください。
A9.
ハトのマークの引越センターは、全国14の引越専門共同組合によって構成されている協同組合連合会で、当社もここに加盟し、ハトのマークのネットワークを活用して全国各地の引越に対応しています。 ハトのマークには130あまりの会社が加盟しており、当社は組合内でトップシェアを誇っています。
Q10. 見積り作成や、配送をお願いするにはどうしたら良いですか？
